Datenschutzhinweise

Der Schutz personenbezogener Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und der verantwortungsvolle Umgang mit den Informationen, die Sie uns anvertrauen, sind uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir unsere Internet-Aktivitäten in Übereinstimmung mit den Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit.

Zur Wahrung der datenschutzrechtlichen Belange eines Internetangebots sind dies

  • Telekommunikationsgesetz (TKG),
  • Telemediengesetz (TMG) sowie
  • Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).


Sicherheit
Die SpreeGas Gesellschaft für Gasversorgung und Energiedienstleistung mbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.


Anonymität
Sie können als Benutzer/in die Internetseiten von SpreeGas anonym aufrufen und dort enthaltene Informationen einsehen.


Kommunikation mit SpreeGas
Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre personenbezogenen Angaben von uns zum Zweck der weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert werden. Im Interesse des Schutzes Ihrer Daten werden wir keinerlei Auskünfte an unberechtigte Dritte erteilen.

Auf unseren Serviceseiten im Internet haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Anfragen ans SpreeGas zu richten und Formalitäten abzuwickeln. Hierzu benötigen wir nähere Angaben von Ihnen. Der Verwendungszweck wird Ihnen erläutert.
Wenn Sie uns über Service-Seiten Daten online mitteilen, z.B. zur Anmeldung oder Änderung Ihrer Bankverbindung, geschieht dies per verschlüsselter Verbindung (128-Bit SSL-Verschlüsselung).

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass bei der Datenübertragung via E-Mail (elektronischer Weg) außerhalb des Einflussbereichs von SpreeGas Sicherheitsrisiken, wie z. B. durch Virenübertragung, Beschädigung der Daten, Datenverlust oder Zugriff Dritter, bestehen können. Mit der Nutzung der Service-Seiten gestattet der Kunde von SpreeGas, Dokumente und sonstige Daten auch mit unverschlüsselten E-Mails zu übersenden.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und vertraglichen Angelegenheiten kann es notwendig sein, Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen zu übermitteln.

Diese Unternehmen sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie SpreeGas selbst.


Löschung
Ihre an uns gesandten Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Vorschriften eine Aufbewahrung erfordern. Statistische Auswertungen erfolgen nur in anonymisierter Form.


Einsatz von Cookies bzw. automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, werden nur bei den Funktionen "Gaspreisrechner" und "Strompreisrechner" automatisch die durch Sie eingegebene Postleitzahl/Ort sowie die zugehörigen Informationen (Verbrauch, Wohnfläche und Netzbetreiber) in einem Cookie auf Ihrem Computer abgelegt. Dies ist notwendig, damit die Funktionen ein korrektes Ergebnis liefern. 
 
Unsere Cookies verbleiben 24 Stunden auf Ihrem Computer, es sei denn, Sie löschen sie vorher. Das Abschalten der Cookie-Funktion in Ihrem Browser verhindert die Nutzung der  oben genannten Funktion, schränkt aber die sonstigen Inhalte und Funktionen auf unserer Website nicht ein.


Statistische Auswertungen mit PIWIK
Auf diesen Webseiten wird die Open-Source-Software PIWIK zur statistischen Auswertung der Nutzung eingesetzt. PIWIK verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch den Cookie gesammelten Daten (u.a. gekürzte IP Adresse, Uhrzeit, abgerufene Seite, benutzter Browser, Suchmaschine, Plugins) werden in einer Datenbank gespeichert. Hierbei sind die mit PIWIK erzeugten Auswertungen vollständig anonymisiert und lassen sich nicht zur Identifikation einzelner Personen nutzen. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) bleiben dabei unter der Datenhoheit von spreegas.de. Diese Informationen werden von uns dazu benutzt, um die Nutzung der Internetseite spreegas.de auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.

Eine Verknüpfung der durch PIWIK gespeicherten Daten mit anderen Datenquellen oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch spreegas.de in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Einsatz von Google Analytics im Online-Service „Meine SpreeGas“
Unser Online-Service  benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf spreegas.de wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen auf unserer Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookie und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

Kinder
Kinder sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Aufsichtsperson keine personenbezogenen Daten an SpreeGas-Internetseiten übermitteln. Wir empfehlen allen Eltern und Aufsichtspersonen, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen.

SpreeGas wird wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern erheben, verarbeiten oder nutzen.


Wahlmöglichkeit
Wir möchten Ihre Daten dazu nutzen, Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und Sie gegebenenfalls hierüber zu befragen.
Selbstverständlich ist die Teilnahme an solchen Aktionen freiwillig. Falls Sie hiermit nicht einverstanden sind, können Sie uns dies jederzeit schriftlich mitteilen, damit wir ihre Daten hierfür sperren, bzw. löschen können.


Anmerkungen, Widerspruch

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz bei SpreeGas haben oder der Verwendung Ihrer personen-bezogenen Daten zum Zwecke der Werbung, der Markt- oder Meinungsforschung widersprechen wollen, schreiben Sie bitte an:

SpreeGas
Datenschutzbeauftragter
Nordparkstraße 30
03044 Cottbus
oder senden Sie eine E-Mail an: cequart@remove-this.spreegas.de

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